Dal 2 gennaio entra in funzione il numero verde 800508286 (gratuito anche dal cellulare), il lunedì, martedì, mercoledì e venerdì, dalle 9.00 alle 13.00, per prenotare gli appuntamenti allo sportello del Segretariato sociale. Quanti desiderano ricevere informazioni, consulenza o ricercano aiuto per la risoluzione di problematiche di tipo sociale, personale o familiare, possono rivolgersi a questo servizio che ha il compito di orientare la loro domanda.

Questi gli indirizzi dei Segretariati sociali dislocati nei 5 quartieri fiorentini:

Quartiere 1/ Via S. Monaca 37
Quartiere 2/ Via D'Annunzio 29
Quartiere 3/ Piazza Elia Dalla Costa 15
Quartiere 4/ Via delle Torri 23
Quartiere 5/ Via Baracca 150/p